Praca w call center - fakty i mity
Zastanawiasz się, jak wygląda praca w call center? Jakie są jej zalety i wady? Oto, jak wygląda zatrudnienie w sektorze obsługi klienta. [...]
Zastanawiasz się, jak wygląda praca w call center? Jakie są jej zalety i wady? Oto, jak wygląda zatrudnienie w sektorze obsługi klienta. [...]
Windykacja to szczególna gałąź rynku finansowego. Obsługa zobowiązań niespłacanych w terminie ma wysoko postawiona poprzeczkę, jeśli chodzi o złożoność tradycyjnie rozumianej obsługi klienta. Musi uwzględniać procedury egzekucyjne i prawne, niekiedy o wysokim poziomie skomplikowania, profil działania dłużnika i bardzo dużą liczbę przypadków w różnym stopniu zaawansowania do prowadzenia i śledzenia. [...]
Co roku następują kolejne nowelizacje w Kodeksie Pracy. Czasem są to zmiany jedynie kosmetyczne. Te, które mają wejść w życie od 1 stycznia 2019 roku na podstawie ustawy z dnia 10 stycznia 2018 r. dotyczą przede wszystkim kwestii przechowywania dokumentacji pracowniczej, a także wprowadzenia dodatkowego zapisu w dokumentacji pracowniczej dotyczącego numeru rachunku bankowego [...]
Życie potrafi zaskakiwać. Niestety, także w tym negatywnym sensie. W najmniej oczekiwanym momencie krzyżuje nam plany i przyprawia o bóle głowy. Dlatego powinieneś zabezpieczyć siebie i swój samochód przed skutkami niemiłych niespodzianek. Zobacz, jak autocasco chroni Twój pojazd w różnych sytuacjach i nie martw się, że coś Cię zaskoczy. [...]
Wprowadzenie na rynek innowacyjnego pomysłu wymaga uzyskania finansowania. Jednym ze sposobów finansowania jest pozyskanie inwestora udziałowego. Przedsiębiorcy w takim przypadku stoją przed dylematem oddania części kontroli nad firmą. Jak to zrobić najkorzystniej?Pozyskanie inwestora kapitałowego dla firmy na wczesnym etapie [...]
Pojęcie uważności (ang. mindfulness) zyskuje coraz większą popularność w kręgach związanych z biznesem. Filozofia i praktyczne ujęcie mindfulness przenika w coraz głębsze sfery ludzkiej aktywności i zaczyna być wykorzystywana w obszarze zawodowym i społecznym, wpływając na bliższe i dalsze relacje z innymi ludźmi. W jaki sposób kontemplacyjne podejście do pracy wpływa na funkcjonowanie organizacji? [...]
Inwestując w kryptowaluty, nie trzeba wcale ograniczać się wyłącznie do najpopularniejszego Bitcoina. Na internetowych giełdach znaleźć można wiele interesujących alternatyw, które również dają szansę świadomego wkroczenia w ten specyficzny rynek. Oto 5 kryptowalut, które warto poznać. [...]
Większość z nas jest przekonana, że znalezienie i zatrzymanie w pracy pracownika w najgorszym przypadku jest kwestią czasu, ale ogólnie jest zadaniem łatwym i stosunkowo prostym. O ile może to być prawdą w przypadku znalezienia niewykwalifikowanego pracownika niskiego szczebla, to w przypadku wysoko wykwalifikowanych zawodów sprawa już taka prosta nie jest.Kompetentni i odpowiedzialni pracownicy są kluczową wartością dla każdego przedsiębiorstwa. Im [...]
Dobre CV to często podstawa, by w ogóle dostać się w proces rekrutacji. Wysyłając CV nie można się zniechęcać. Szacuje się bowiem, że na 50 wysłanych aplikacji otrzymuje się 3-5 zaproszeń na rozmowy kwalifikacyjne i jest to uważane za dobry wynik (chociaż dla osoby poszukującej pracę może to być bardzo demotywujące). Dlatego nie zniechęcaj się, korzystaj z efektu skali i wysyłaj dużo aplikacji. [...]
Nie dajmy sobie wmówić, że pieniądze nie motywują. Współcześnie wielu coachów, czy mówców motywacyjnych propaguje odejście od wynagrodzenia jako elementu systemu motywacyjnego. Z drugiej strony pracownikom zarzuca się, że chodzą do pracy wyłącznie dla wynagrodzenia. Te dwie informacje stoją we wzajemnej sprzeczności. Pamiętajmy, że to pracownicy lepiej wiedzą co ich motywuje, nie zarabiający astronomiczne kwoty pseudo eksperci. Podstawę motywacji musi [...]
Żadna firma nie będzie dobrze prosperowała, jeśli nie zatrudni ludzi, którym będzie zależało na jej powodzeniu. Jeśli pracownicy są zmotywowani, ich praca jest efektywniejsza, a cele przedsiębiorstwa dobrze realizowane. Jak motywować pracowników, by osiągnąć zamierzony efekt? [...]
W porównaniu z krajami zachodnimi, w Polsce bardzo mała część osób korzysta z usług doradcy finansowego. Polacy bardzo często są nieufni w szczególności jeśli chodzi o sprawy finansowe. Przez to niestety bardzo często tracą swoje pieniądze, które mogliby zaoszczędzić dzięki pomocy doradcy finansowego. [...]
Od dobrych kilku lat w większych miastach w Polsce mamy do czynienia z rozwojem rynku mieszkaniowego. Jest to efektem rosnącej imigracji z mniejszych miejscowości oraz wsi do miast, gdzie można znaleźć korzystniejszą pracę i lepsze warunki do osobistego rozwoju. Dzięki temu mieszkania na wynajem są atrakcyjną ofertą dla wszystkich tych, którzy szukają bezpiecznej inwestycji dla swoich oszczędności. [...]
Czas realizacji przelewów między poszczególnymi bankami nie jest dziełem przypadku, ale z góry zaplanowanym działaniem. Odpowiada za nie funkcjonujący w Polsce system ELIXIR. Jak on działa? [...]
W życiu nie wszystko da się przewidzieć. Czasem musimy mierzyć się z problemami, które wymagają od nas finansowej elastyczności. Niestety, nie każdy może sobie na nią pozwolić. W zależności od zarobków i comiesięcznych wydatków jesteśmy zmuszeni radzić sobie z kłopotami na inne sposoby. Jednak niezależnie od wszystkiego, kluczem do sukcesu jest tu rozsądek i stworzenie poduszki finansowej, która pozwoli skutecznie pokonać kryzys. Skąd wziąć gotówkę na [...]