Sektor finansowy (BFSI – bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia) jest największym globalnym inwestorem w outsourcing IT, odpowiadając za 24,3% przychodów na tym rynku. Tak bowiem wynika z analiz Fortune Business Insights. W efekcie polskie firmy technologiczne przechodzą ewolucję: z dostawców, cenionych głównie za koszty, stają się partnerami oferującymi specjalistyczną wiedzę. W branży finansowej, podlegającej ścisłym regulacjom, od takiej właśnie ekspertyzy zależy ograniczenie ryzyka i pomyślna realizacja projektów.
Potencjał specjalistów i cyberbezpieczeństwo
Zgodnie z danymi Eurostatu, w Polsce pracuje blisko 770 tysięcy specjalistów IT, a co roku dołącza do nich ponad 15 tysięcy absolwentów kierunków technicznych. Warto podkreślić, że polscy programiści należą do światowej czołówki w zakresie technologii Java, fundamentalnej dla wielu finansowych systemów.
Dla branży finansowej kluczowe jest również to, że Polska zajmuje 5. miejsce na świecie w rankingu National Cyber Security Index, co jest potwierdzeniem najwyższych kompetencji w dziedzinie cyberbezpieczeństwa. Renoma ta, wraz ze zmniejszającymi się różnicami płacowymi, umacnia pozycję Polski. Dzięki temu nasz kraj zyskuje miano partnera, który gwarantuje wysoką jakość usług.
Na rynku pracy można zaobserwować pewien paradoks. Z jednej strony mówi się o deficycie wykwalifikowanych pracowników, z drugiej zaś – jak wynika z raportu No Fluff Jobs – rywalizacja o podstawowe stanowiska jest ogromna. Na jedną ofertę dla programisty front-end przypada średnio 149 zgłoszeń. Ta pozorna sprzeczność jest w istocie sygnałem dojrzałości rynku, który jest bowiem nasycony na poziomie juniorskim, ale wciąż wykazuje ogromne zapotrzebowanie na doświadczonych ekspertów.
Globalny zwrot w stronę specjalizacji
Obserwujemy globalną tendencję odchodzenia od uniwersalnych usług IT na rzecz wąskiej specjalizacji branżowej. Zmiana ta wynika z naturalnego rozwoju rynku. Klienci, którzy wdrożyli już podstawowe narzędzia cyfrowe, teraz oczekują ich usprawnienia i dalszego rozwoju. To z kolei wymaga od dostawców gruntownej znajomości danej dziedziny: jej procesów, uwarunkowań i regulacji.
Sektor finansowy wyznacza kierunki w outsourcingu
Trend ten jest najwyraźniejszy w sferze finansów. Branża bankowości, usług finansowych i ubezpieczeń (BFSI) pozostaje tu niekwestionowanym liderem. Jak wskazują ponownie analizy Fortune Business Insights, sektor ten odpowiada za 24,3% światowych wydatków na outsourcing oprogramowania. Inwestycje na taką skalę rodzą ogromne zapotrzebowanie na usługi szyte na miarę. Analitycy prognozują ponadto, że sam rynek technologii finansowych (FinTech) do 2032 roku osiągnie wartość 1,12 biliona dolarów.
Dojrzałość polskiego środowiska technologicznego
W Polsce dążenie do specjalizacji jest szczególnie silne, a motorem napędowym są branże o największym stopniu złożoności. Raport ITwiz Best100 potwierdza, że to właśnie bankowość i finanse należą do największych inwestorów w technologie w Polsce. O dojrzałości tego środowiska świadczy również prężnie działająca scena start-upowa. Zgodnie z danymi serwisu Cashless.pl na początku 2025 roku działały w Polsce 383 firmy z sektora FinTech.
Specjalistyczna wiedza branżowa – klucz do przewagi
W sektorze finansowym, obarczonym skomplikowanymi regulacjami i wysokim ryzykiem, same umiejętności techniczne nie wystarczą. Decydujące staje się bowiem dogłębne zrozumienie specyfiki danej dziedziny, co przynosi wymierne korzyści. Zespół, który rozumie mechanizmy bankowości, pozwala uniknąć kosztownych błędów. Według danych firmy Speednet ich liczbę można w ten sposób ograniczyć o 30-40%. Znajomość branży skraca również fazę analityczną projektu i w konsekwencji znacząco przyspiesza wprowadzanie produktów na rynek.
Partner technologiczny a wymogi regulacyjne
Sektor finansowy funkcjonuje w gęstej sieci przepisów, takich jak dyrektywa PSD2 czy RODO. Są to twarde wymogi prawne, których nieprzestrzeganie grozi surowymi karami. Dyrektywa PSD2 gruntownie zmieniła europejską bankowość, ponieważ nakazała instytucjom finansowym udostępnianie (za zgodą klienta) danych o rachunku zewnętrznym, certyfikowanym dostawcom (TPP). Umożliwiło to rozwój nowych usług, jak inicjowanie płatności (PIS) czy dostęp do informacji o koncie (AIS).
Firma programistyczna bez doświadczenia w projektach zgodnych z PSD2 musiałaby poświęcić wiele czasu na analizę prawną, narażając klienta na ryzyko otrzymania rozwiązania niezgodnego z prawem. Z kolei wyspecjalizowany dostawca, mający za sobą podobne wdrożenia, doskonale zna niuanse. Dzięki temu jest w stanie skutecznie ograniczyć ryzyko projektowe.
Wybór eksperta to decyzja biznesowa podyktowana rachunkiem zwrotu z inwestycji (ROI). Na ostateczny koszt przedsięwzięcia składają się bowiem różne czynniki. To nie tylko stawki godzinowe programistów, ale również wydatki na poprawki, utrzymanie systemu i straty wynikające z opóźnień. Zespół specjalistów, nawet jeśli jego czas pracy jest droższy, w ostatecznym rozrachunku obniża pozostałe koszty. Szybsze dostarczenie produktu oznacza więc wcześniejsze zyski, a mniejsza liczba błędów to niższe wydatki na obsługę i gwarancja uniknięcia kar.
Polskie firmy IT świadczące wysoki poziom usług dla sektora finansowego
Speednet
Partner sektora bankowego z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem. Firma zatrudnia ponad 230 ekspertów, z czego 65% to eksperci posiadający stanowisko starszego specjalisty. Zajmuje się modernizacją systemów bankowych i tworzeniem rozwiązań dla branży FinTech, w tym aplikacji mobilnych oraz narzędzi do AI Governance.
Comarch
Założony w 1993 roku, jest jednym z największych polskich dostawców rozwiązań informatycznych. Firma skupia się na rozwoju własnych produktów dla sektora bankowego i finansowego, realizując skomplikowane wdrożenia na całym świecie.
Sollers Consulting
Firma doradczo-wdrożeniowa o wąskiej specjalizacji, skupionej na sektorach ubezpieczeń i finansów. Jest twórcą autorskiej platformy RIFE, przeznaczonej dla modelu bancassurance, którą wdrożono już w ponad 60 grupach finansowych.
Future Processing
Od 2000 roku wspiera transformację cyfrową dużych przedsiębiorstw. Specjalizuje się w modernizacji złożonych systemów, a swoje kompetencje potwierdza m.in. skróceniem w jednym z projektów czasu potrzebnego na wprowadzenie zmian z dwóch miesięcy do jednego dnia.
STX Next
Firma powstała w 2005 roku i jest jednym z największych w Europie dostawców oprogramowania tworzonego w języku Python. Rozwija swoje kompetencje w dziedzinie sztucznej inteligencji, a technologie finansowe są jednym z jej kluczowych obszarów działalności.
FAQ
Sektor BFSI odpowiada za 24,3% przychodów na rynku outsourcingu IT.
W Polsce pracuje blisko 770 tysięcy specjalistów IT, a co roku dołącza do nich ponad 15 tysięcy absolwentów kierunków technicznych.
Polska zajmuje 5. miejsce na świecie w rankingu National Cyber Security Index.
W sektorze finansowym kluczowe jest dogłębne zrozumienie specyfiki danej dziedziny oraz znajomość regulacji, takich jak dyrektywa PSD2 czy RODO.
Odpowiedni partner technologiczny zna niuanse regulacji i może skutecznie ograniczyć ryzyko projektowe, co jest kluczowe w sektorze obarczonym skomplikowanymi przepisami.
